Fritzsche Beauty GbR
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln die Zusammenarbeit zwischen Fritzsche Beauty und Kundinnen oder Kunden. Sie enthalten insbesondere Regelungen zu Buchungen, Zahlungen, Stornierungen, Terminverschiebungen, Haftung, Foto- und Videonutzung sowie Model-Aktionen.
Fritzsche Beauty GbR
Lena Fritzsche und Lennard Fritzsche
Schimborner Straße 25
63776 Mömbris
Deutschland
Für Rückfragen
Telefon: +49 159 01053776
E-Mail: hello@fritzsche-beauty.de
Website: https://fritzsche-beauty.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Angebote, Buchungen und Verträge zwischen Fritzsche Beauty GbR, Lena Fritzsche und Lennard Fritzsche, Schimborner Straße 25, 63776 Mömbris, nachfolgend „Fritzsche Beauty“ oder „Anbieterin“ genannt, und ihren Kundinnen und Kunden.
Die Leistungen umfassen insbesondere Make-up-Dienstleistungen, Bridal Make-up, Bridal Make-up Probe, Soft Glam / Tages-Make-up, Glam Make-up / Abend Make-up sowie individuell vereinbarte Leistungen.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn Fritzsche Beauty ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Anbieterin und Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist:
Fritzsche Beauty GbR
Lena Fritzsche und Lennard Fritzsche
Schimborner Straße 25
63776 Mömbris
Deutschland
Telefon: +49 159 01053776
E-Mail: hello@fritzsche-beauty.de
Website: https://fritzsche-beauty.de
3. Leistungen von Fritzsche Beauty
Fritzsche Beauty bietet mobile und/oder vor Ort erbrachte Make-up-Dienstleistungen an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Absprache, dem Angebot, der Buchungsbestätigung oder einer sonstigen schriftlichen Vereinbarung.
Mögliche Leistungen sind insbesondere:
- Bridal Make-up,
- Bridal Make-up Probe,
- Soft Glam / Tages-Make-up,
- Glam Make-up,
- Make-up für Events, Feiern und besondere Anlässe,
- Make-up für Foto- und Content-Shootings,
- Model-Aktionen,
- individuelle Projekte nach Absprache.
Nicht geschuldet ist ein bestimmter subjektiver Erfolg, sofern dieser nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Make-up ist eine kreative und handwerkliche Dienstleistung. Das Ergebnis hängt unter anderem von Hauttyp, Hautzustand, Pflegezustand, äußeren Umständen, Lichtverhältnissen, Trageverhalten und individuellen Vorstellungen ab.
4. Anfragen, Angebote und Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website, in sozialen Medien oder in sonstigen Werbematerialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Information über mögliche Leistungen.
Eine Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch, persönlich oder über Social Media ist zunächst unverbindlich. Über die Website besteht keine Möglichkeit, Leistungen unmittelbar verbindlich online zu buchen oder online zu bezahlen.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Fritzsche Beauty die Buchung ausdrücklich bestätigt und die Kundin oder der Kunde diese Buchung annimmt, oder wenn ein Termin auf anderem Wege ausdrücklich verbindlich vereinbart wird.
Eine Terminreservierung ist erst verbindlich, wenn Fritzsche Beauty den Termin bestätigt und eine gegebenenfalls vereinbarte Anzahlung beziehungsweise Terminreservierungsgebühr fristgerecht eingegangen ist.
Fritzsche Beauty ist berechtigt, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Anspruch auf Annahme einer Buchung besteht nicht.
5. Preise und Preisangaben
Es gelten die individuell vereinbarten Preise. Auf der Website angegebene Preise dienen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der Orientierung.
Auf der Website genannte Angebots-Preise sind nicht verbindlich, solange sie nicht ausdrücklich im Rahmen einer individuellen Buchungsbestätigung bestätigt wurden.
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Endpreise. Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wurde derzeit nicht erteilt.
Zusatzleistungen, Fahrtkosten, Parkkosten, Wartezeiten, Änderungen, Verlängerungen, zusätzliche Personen, besondere Produktwünsche oder Mehraufwand können gesondert berechnet werden, sofern sie vereinbart wurden oder durch Umstände entstehen, die von der Kundin oder dem Kunden veranlasst wurden.
6. Anzahlung, Teilbetrag und Fälligkeit
Zur verbindlichen Reservierung eines Termins kann Fritzsche Beauty eine Anzahlung beziehungsweise Terminreservierungsgebühr verlangen. Diese wird auf den Gesamtpreis angerechnet, sofern der Termin wie vereinbart durchgeführt wird.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsregelungen:
- Bei Bridal Make-up, Hochzeiten, größeren Buchungen, Gruppenbuchungen, Shootings oder festen Terminblockungen kann ein Teilbetrag in Höhe von 30 % des vereinbarten Gesamtpreises unmittelbar nach Buchungsbestätigung fällig werden.
- Der restliche Betrag ist, sofern nicht anders vereinbart, spätestens am Tag der Leistungserbringung fällig.
- Bei kurzfristigen Buchungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Termin vereinbart werden, kann der vollständige Betrag sofort nach Buchungsbestätigung fällig werden.
- Bei Einzelterminen ohne besondere Terminblockung ist der vollständige Betrag spätestens am Tag der Leistungserbringung fällig.
Erfolgt eine vereinbarte Anzahlung nicht fristgerecht, ist Fritzsche Beauty berechtigt, den Termin anderweitig zu vergeben, sofern vorher eine angemessene Erinnerung oder Nachfrist gesetzt wurde.
Bereits geleistete Anzahlungen werden im Falle einer ordnungsgemäßen Durchführung vollständig auf den Gesamtpreis angerechnet.
7. Zahlungsarten und Kartenzahlung
Die Zahlung kann, sofern angeboten und individuell vereinbart, per Überweisung, Barzahlung oder Kartenzahlung erfolgen.
Kartenzahlungen können über ein mobiles Kartenlesegerät oder einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Bei Kartenzahlung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Fritzsche Beauty übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Ablehnungen oder Ausfälle beim Zahlungsdienstleister, soweit diese nicht von Fritzsche Beauty zu vertreten sind. Sollte eine Kartenzahlung nicht möglich sein, bleibt die Zahlungspflicht bestehen. In diesem Fall ist die Zahlung auf einem anderen vereinbarten Weg zu leisten.
Rücklastschriftgebühren, Rückbuchungsgebühren oder sonstige Kosten, die durch eine fehlgeschlagene oder unberechtigte Zahlung entstehen und von der Kundin oder dem Kunden zu vertreten sind, können der Kundin oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
8. Termine, Pünktlichkeit und Mitwirkungspflichten
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen oder am vereinbarten Leistungsort rechtzeitig bereit zu sein.
Verzögerungen sind Fritzsche Beauty unverzüglich mitzuteilen. Verspätungen der Kundin oder des Kunden können dazu führen, dass die Leistung nur verkürzt, eingeschränkt oder nicht vollständig erbracht werden kann. Der vereinbarte Vergütungsanspruch bleibt in diesem Fall grundsätzlich bestehen, soweit Fritzsche Beauty die Verzögerung nicht zu vertreten hat.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Leistung alle relevanten Informationen mitzuteilen, insbesondere zu Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, Augenreizungen, Infektionen, offenen Wunden, Schwangerschaft, besonderen Empfindlichkeiten oder sonstigen Umständen, die für die Leistungserbringung von Bedeutung sein können.
Unterbleibt eine solche Mitteilung, übernimmt Fritzsche Beauty keine Haftung für daraus entstehende Folgen, soweit Fritzsche Beauty diese nicht zu vertreten hat.
Fritzsche Beauty GbR behält sich das Recht vor, einen Termin auch am Tag der Behandlung abzulehnen, zu verschieben oder abzubrechen, wenn gesundheitliche, hygienische oder sonstige wichtige Gründe vorliegen. Dies gilt insbesondere bei sichtbaren Hautreizungen, offenen Wunden, ansteckenden Erkrankungen, Herpes, Entzündungen oder anderen Umständen, die eine sichere und hygienische Behandlung nicht ermöglichen.
9. Vorbereitung durch die Kundin oder den Kunden
Für ein bestmögliches Ergebnis sollte die Haut, sofern nicht anders abgesprochen, sauber, gepflegt und frei von Make-up vorbereitet sein. Besondere Wünsche, Inspirationsbilder, Kleidungsstil, Farbkonzepte oder sonstige Vorstellungen sollten möglichst vorab mitgeteilt werden.
Ist eine Leistung vor Ort vereinbart, hat die Kundin oder der Kunde für einen geeigneten Arbeitsplatz zu sorgen. Hierzu gehören insbesondere ausreichend Licht, ein Tisch oder eine Ablagefläche, Sitzgelegenheit und ausreichend Platz für Produkte und Equipment.
10. Fahrtkosten, Parkkosten und On-Location-Service
Sofern Fritzsche Beauty die Leistung an einem von der Kundin oder dem Kunden gewünschten Ort erbringt, können Fahrtkosten, Parkkosten, Mautkosten oder sonstige Reisekosten gesondert berechnet werden.
Die Höhe der Fahrtkosten wird individuell vereinbart. Nicht vorhersehbare oder zusätzliche Kosten, insbesondere Parkgebühren, können nach tatsächlichem Aufwand berechnet werden, sofern sie im Zusammenhang mit dem vereinbarten Termin entstehen.
Verzögerungen durch fehlende Parkmöglichkeiten, nicht zugängliche Räumlichkeiten oder unklare Adressangaben gehen zulasten der Kundin oder des Kunden, sofern Fritzsche Beauty diese Umstände nicht zu vertreten hat.
11. Änderungen des Leistungsumfangs
Änderungen des Leistungsumfangs, zusätzliche Personen, zusätzliche Looks, andere Zeiten oder zusätzliche Leistungen sind nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
Fritzsche Beauty berechnet für zusätzliche Leistungen oder Mehraufwand eine zusätzliche Vergütung. Der Mehraufwandspreis wird im Vorfeld mitgeteilt und wird nur nach Zustimmung umgesetzt.
Kurzfristige Änderungen am Termin selbst können nur berücksichtigt werden, wenn sie zeitlich und organisatorisch umsetzbar sind. Ein Anspruch auf kurzfristige Erweiterung des Leistungsumfangs besteht nicht.
12. Stornierung durch Kundinnen und Kunden
Stornierungen müssen so früh wie möglich in Textform mitgeteilt werden, zum Beispiel per E-Mail oder schriftlicher Nachricht. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung bei Fritzsche Beauty.
Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist eine Stornierung kostenfrei möglich, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Da Fritzsche Beauty für gebuchte Termine Zeitfenster reserviert, Vorbereitungsaufwand betreibt und kurzfristig abgesagte Termine oft nicht mehr anderweitig vergeben werden können, gelten bei kurzfristigen Stornierungen folgende Ausfallpauschalen:
- Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfrei.
- Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises.
- Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises.
- Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises.
Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Fritzsche Beauty kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Fritzsche Beauty bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
Soweit Fritzsche Beauty den Termin trotz Stornierung kurzfristig anderweitig vergeben kann oder ersparte Aufwendungen entstehen, werden diese zugunsten der Kundin oder des Kunden berücksichtigt.
13. Besondere Stornoregelung für Hochzeiten und größere Buchungen
Für Hochzeiten, Bridal Make-up, Gruppenbuchungen, größere Shootings oder andere Termine, für die ein längerer Zeitraum blockiert wird, gelten die Stornoregelungen aus Ziffer 12 entsprechend, sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Bei solchen Buchungen kann bereits die Reservierung des Datums dazu führen, dass andere Anfragen für denselben Zeitraum abgelehnt werden. Dies wird bei der Berechnung eines etwaigen Ausfallschadens berücksichtigt.
Eine vereinbarte Anzahlung oder Terminreservierungsgebühr kann im Stornofall ganz oder teilweise mit dem entstandenen Ausfallschaden verrechnet werden. Auch hierbei bleibt der Kundin oder dem Kunden der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
14. Verschiebung eines Termins durch Kundinnen und Kunden
Eine Verschiebung eines Termins ist nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.
Wird eine Terminverschiebung sehr kurzfristig gewünscht und ist der ursprüngliche Termin nicht anderweitig belegbar, kann Fritzsche Beauty die Verschiebung wie eine Stornierung behandeln, sofern dies unter Berücksichtigung der Umstände angemessen ist.
Fritzsche Beauty bemüht sich, im Einzelfall eine faire Lösung zu finden. Maßgeblich sind jedoch Verfügbarkeit, Vorbereitungsaufwand und die Möglichkeit, den ursprünglichen Termin anderweitig zu vergeben.
15. Absage oder Verschiebung durch Fritzsche Beauty
Fritzsche Beauty ist berechtigt, einen Termin aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben. Wichtige Gründe sind insbesondere Krankheit, Unfall, höhere Gewalt, extreme Wetterlagen, behördliche Einschränkungen, technische Ausfälle, familiäre Notfälle oder sonstige Umstände, die eine Leistungserbringung unmöglich oder unzumutbar machen.
In einem solchen Fall wird Fritzsche Beauty die Kundin oder den Kunden unverzüglich informieren und nach Möglichkeit einen Ersatztermin anbieten.
Kommt kein Ersatztermin zustande und wurde noch keine Leistung erbracht, werden bereits gezahlte Beträge erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Fritzsche Beauty haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden. Dazu gehören insbesondere Naturereignisse, extreme Wetterlagen, Verkehrsstörungen, Unfälle, Krankheit, behördliche Maßnahmen, Stromausfälle, technische Störungen, Streiks oder sonstige Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Fritzsche Beauty.
In solchen Fällen wird Fritzsche Beauty nach Möglichkeit einen Ersatztermin anbieten oder eine faire Lösung mit der Kundin oder dem Kunden abstimmen.
16. Widerrufsrecht bei Verbraucherinnen und Verbrauchern
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsschluss.
Das Widerrufsrecht besteht unabhängig von den vertraglichen Stornoregelungen, soweit es gesetzlich anwendbar ist. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese AGB unberührt.
Wird ausdrücklich gewünscht, dass Fritzsche Beauty bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt, kann die Kundin oder der Kunde verpflichtet sein, Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen zu leisten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn Fritzsche Beauty die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem die Kundin oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt und die Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
17. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
Fritzsche Beauty GbR
Lena Fritzsche und Lennard Fritzsche
Schimborner Straße 25
63776 Mömbris
E-Mail: hello@fritzsche-beauty.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Gebucht am:
Termin am:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
18. Hygiene, Gesundheit und Ablehnung der Leistung
Fritzsche Beauty arbeitet sorgfältig und achtet auf hygienisches Arbeiten. Dennoch können Hautreaktionen, allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten nie vollständig ausgeschlossen werden.
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen, Augenreizungen, Infektionen, offene Wunden oder sonstige gesundheitliche Besonderheiten vor Beginn der Leistung mitzuteilen.
Fritzsche Beauty ist berechtigt, die Leistung ganz oder teilweise abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Risiken, ansteckende Erkrankungen, offene Hautstellen, akute Reizungen, unklare Reaktionen oder sonstige wichtige Gründe vorliegen.
Wird eine Leistung aus Gründen abgelehnt oder abgebrochen, die aus der Sphäre der Kundin oder des Kunden stammen und Fritzsche Beauty vorher nicht bekannt waren, bleibt der Vergütungsanspruch ganz oder teilweise bestehen, soweit Fritzsche Beauty den Umstand nicht zu vertreten hat.
19. Hautreaktionen und Allergien
Die Verträglichkeit von Kosmetikprodukten ist individuell unterschiedlich. Fritzsche Beauty übernimmt keine Haftung für Hautreaktionen, allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die auf nicht mitgeteilte Allergien, Vorerkrankungen, Hautempfindlichkeiten oder sonstige persönliche Umstände zurückzuführen sind, soweit Fritzsche Beauty diese nicht zu vertreten hat.
Bei bekannten Allergien oder empfindlicher Haut wird empfohlen, vorab einen Verträglichkeitstest oder ärztlichen Rat einzuholen.
20. Beanstandungen und Nachbesserung
Etwaige Beanstandungen des Make-ups oder der Leistung sind möglichst unmittelbar während des Termins mitzuteilen, damit Fritzsche Beauty die Möglichkeit zur Anpassung oder Nachbesserung hat.
Spätere Beanstandungen können nur berücksichtigt werden, soweit sie nachvollziehbar auf eine von Fritzsche Beauty zu vertretende Pflichtverletzung zurückzuführen sind.
Make-up unterliegt äußeren Einflüssen wie Hautbeschaffenheit, Temperatur, Feuchtigkeit, Schweiß, Tränen, Reibung, Kleidung, Berührungen, Pflegeprodukten, Wetterbedingungen und individuellem Trageverhalten. Eine bestimmte Haltbarkeit kann daher nicht zugesagt werden.
21. Fotos, Videos und Veröffentlichungen
Fotos oder Videos, auf denen Kundinnen oder Kunden erkennbar sind, werden von Fritzsche Beauty nur veröffentlicht oder zu Werbezwecken genutzt, wenn hierfür eine ausdrückliche Einwilligung oder gesonderte Vereinbarung vorliegt.
Eine Einwilligung zur Veröffentlichung kann insbesondere für Website, Portfolio, Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok oder sonstige Social-Media-Kanäle erteilt werden. Der konkrete Umfang wird im Einzelfall vereinbart.
Ohne entsprechende Einwilligung erfolgt keine Veröffentlichung von erkennbarem Bild- oder Videomaterial.
22. Model-Aktionen und kostenlose Stylings
Bei Model-Aktionen kann Fritzsche Beauty ein kostenloses oder vergünstigtes Styling anbieten, wenn die Teilnehmerin oder der Teilnehmer im Gegenzug einer Nutzung von Foto- und Videomaterial zustimmt.
Die genauen Bedingungen werden vorab gesondert vereinbart. Dazu gehören insbesondere Art des Stylings, Termin, Umfang der Aufnahmen, erlaubte Veröffentlichungsplattformen, Nutzungsdauer, Namensnennung und sonstige Nutzungsrechte.
Nimmt eine Person an einer Model-Aktion teil und erscheint ohne rechtzeitige Absage nicht zum vereinbarten Termin, kann Fritzsche Beauty Ersatz für entstandene Aufwendungen verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und ein entsprechender Schaden entstanden ist.
23. Nutzungsrechte an Bild- und Videomaterial
Sofern Fritzsche Beauty Bild- oder Videomaterial selbst erstellt oder erstellen lässt, verbleiben die urheber- und leistungsschutzrechtlichen Nutzungsrechte vorbehaltlich abweichender Vereinbarung bei Fritzsche Beauty beziehungsweise bei der jeweiligen Urheberin oder dem jeweiligen Urheber.
Kundinnen und Kunden dürfen eigene Fotos des fertigen Stylings für private Zwecke nutzen. Eine kommerzielle Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte ist nur nach vorheriger Zustimmung zulässig, soweit Rechte von Fritzsche Beauty betroffen sind.
24. Haftung
Fritzsche Beauty haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Fritzsche Beauty nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben der Kundin oder des Kunden, verschwiegene Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen oder sonstige nicht mitgeteilte Umstände entstehen, haftet Fritzsche Beauty nicht, soweit Fritzsche Beauty diese Schäden nicht zu vertreten hat.
25. Gutscheine
Sofern Gutscheine angeboten werden, gelten die auf dem Gutschein oder bei Erwerb mitgeteilten Bedingungen. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Gutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich personalisiert wurden. Die gesetzliche Verjährungsfrist bleibt unberührt.
26. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung von Fritzsche Beauty.
Bei Kartenzahlungen können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Hierfür gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
27. Verbraucherstreitbeilegung
Fritzsche Beauty ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
28. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen aus Nachweisgründen in Textform erfolgen.